Правила проведения торгов на OXO.UA (Украина)

 
Начать новую тему    Ответить на тему    Список форумов Виолити - Антиквариат -> Обязательно выучить! -> Правила Аукциона
Предыдущая тема :: Следующая тема  
СообщениеДобавлено: Sun Feb 19, 2017 23:27:16    Заголовок сообщения: Правила проведения торгов на OXO.UA (Украина) Ответить с цитатой

Правила проведения торгов на OXO.UA (Украина)


    Дата начала предоставления услуг исчисляется с момента первого списания средств с личного кошелька пользователя.


I. Требования к продавцам

    1. Запрещено выставлять на торги мультилоты (более одного предмета в лоте с раздельными ценами). Каждый размер, цвет и т.д. следует выставлять отдельным лотом. Для пользователей активировавших сервис “Мой магазин” на интернет-аукционе ОХО, имеющих собственный официально зарегистрированный интернет-магазин по продаже потребительских товаров, допускаются мультилоты (более одного предмета в лоте с раздельными ценами). Рекомендуется не делать необдуманных ставок до уточнения всех нюансов (цвет, размер, количество и т.д.).

    2. Название лота не должно содержать лишнюю информацию, а также:
    - не должно быть уничижительным или расплывчатым;
    - не должно быть написано заглавными (БОЛЬШИМИ) буквами;
    - не должно содержать информацию с элементами рекламы (запрещено использование терминов «с 1 гривны», «супер цена», «недорого» и т.п);
    - не должно содержать цену лота, цена лота указана в специально отведенной для этого графе;
    - не должно содержать восклицательные/вопросительные знаки, пунктуации и символы ^#@><.

    Изображения лота должны быть оригинальными, максимально качественными и информативными (см. п. 13).

    3. При наличии ставок в лоте запрещено досрочно снимать лот с торгов, изменять стартовую цену и срок окончания торгов (дату и время).

    4. Запрещено давать недостоверную информацию о лоте, утаивать дефекты лота от покупателя.
    При выставление копий оригинальной продукции на аукционе ОХО, указание "Копия" в названии либо в описании лота обязательно.

    5. При выставлении лота следует назначать адекватные старт и шаг, кратный стартовой цене. Лоты, оформленные со стартовой ценой вдвое и более превосходящей реальную рыночную цену в Украине, а также лоты с умышленно завышенным шагом - будут закрываться.

    6. В графе "Местонахождение" обязательно указывать населенный пункт и (или) регион (административную единицу) нахождения(пребывания) Продавца или лота.

    7. Запрещено отказываться продавать и высылать лот по окончанию торгов.

    8. Запрещено"разгонять" лоты по сговору с другими пользователями ресурса.

    9. Выход ПРОДАВЦА в течении 72-х часов (3-х суток) на связь через чат в профиле "Мой кабинет" http://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1144417 , для предоставления реквизитов на оплату и для завершения сделки с покупателем, является обязательным.

    10. Продавец обязан отправить лот:
    - при условии полной предварительной оплаты лота - в течение 3- х рабочих дней, следующих за днем оплаты лота;
    - при условии наложенного платежа или послеоплаты - в течение 3-х рабочих дней, следующих за днем получения почтовых реквизитов Покупателя.
    Отправку лота Продавец обязан подтвердить Покупателю сообщением через чат с фотографией (сканом) почтовой квитанции (декларации) либо с номером идентификатора (декларации).

    11. В случае невыкупа лота в отведённый Правилами срок, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ условиями для его последующего перевыставления на повторные торги являются:
      1. Создание темы в разделе: http://forum.violity.com/viewforum.php?f=209
      2. Обращение к модератору по этому поводу.
      3. Указание, что лот выставлен повторно в связи с невыкупом в описании лота, или сообщение представителю Администрации, который вел тему, о перевыставлении лота.
      4. Отрицательный отзыв в репутацию человека не выкупившего лот.

    Перевыставление лота допускается только после закрытия конфликтной темы модератором.

    (прим. http://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1074071 )

    При расторжении сделки по вине Продавца - комиссия по сделке Продавцу не возвращается.

    12. При отсутствии личных средств в кошельке, необходимых для оплаты % комиссионных за проданный лот (согласно тарифного плана), продавец обязан в течение 3-х рабочих дней, пополнить свой кошелёк согласно правил пополнения счета для погашения долга. Профили пользователей, не погасивших задолженность в течении 7-ми календарных дней, будут деактивированы.
    Пользователи, имеющие задолженность перед ресурсом по иным аккаунтам (клонам), будут деактивированы до погашения задолженности.


    С нулевым балансом вам будут недоступны следующие функции:
    - написать комментарий к лоту;
    - написать продавцу или покупателю лота в чат для завершения сделки;
    - оценить лот после сделки;
    - получить отзыв от другого пользователя.
    С отрицательным балансом вам будут недоступны следующие функции:
    - поставить ставку на лот;
    - выставить лот на продажу;
    - написать комментарий к лоту;
    - написать продавцу или покупателю лота в чат для завершения сделки;
    - оценить лот после сделки;
    - получить отзыв от другого пользователя.

    13. Требования к изображениям и описанию лота:

      13.1. Для всех предметов описание всех дефектов, изъянов, сколов и трещин является обязательным; обязательно указание о работоспособности. Указание в графе Состояние - "по фото" на аукционе ОХО запрещено.

      13.2. Фотографии (сканы) лота должны быть максимально качественными, информативными, чёткими для просматривания всех деталей лота. Рисунки, «размытые», мелкие и прочие непригодные изображения, при выставлении лотов не допускаются.

      13.3. Для полного и детального рассмотрения лота требуется предоставлять необходимое количество изображений, но не более 12 (двенадцати) в одном лоте. В обсуждение лота можно добавлять неограниченное количество фотографий (сканов). Предоставление дополнительных фото и ПОЯСНЕНИЙ по требованию покупателей во время проведения торгов, является обязательным.

      13.4. При фотографировании (сканировании) мелких предметов для определения масштаба необходимо использовать в качестве фона лист в клетку 5х5 мм, «миллиметровку» или располагать рядом с предметом линейку со шкалой.

      13.5. Запрещено использовать яркий, пестрый фон. Допускается использование только однотонного фона светлого, либо тёмного оттенка.

      13.6. Запрещено программное редактирование изображений («фотошопа» и пр. ) с целью сокрытия дефектов лота. Допускается редактирование изображений только для визуального соответствия оригиналу.

      13.7. Запрещено использовать фотографии заимствованные у других продавцов, фотографии заимствованные из сети интернет, а также фотографии аналогичных предметов. В лоте допускаются исключительно изображения конкретного предмета, выставляемого данным продавцом на аукцион.

      13.8. Для пользователей активировавших сервис “Мой магазин” на интернет-аукционе ОХО, имеющих собственный официально зарегистрированный интернет-магазин по продаже потребительских товаров, допускаются постановочные фотографии предметов продажи.

      13.9. Запрещено использовать при создании лота изображения посторонних предметов и изображения, не имеющие отношения к лоту.

      13.10. Для лотов размещенных на аукционе ОХО допустимы лоты с фотографиями предметов (аксессуаров, одежды и т.д.), расположенных на частях тела (пальцы, ладони, руки, тело и т.д.).

      13.11. Для пользователей активировавших сервис “Мой магазин” на интернет-аукционе ОХО, имеющих собственный официально зарегистрированный интернет-магазин по продаже потребительских товаров, допускается размещение лотов, имеющих на фотографиях водяные знаки, в том числе адрес исходного веб-ресурса (интернет-магазина).


    14. В графе “Оплата” следует указывать форму оплаты - наличный расчет, оплата на карту, электронный перевод и т.д. Указание в графе “Оплата” видов оплаты, таких как “послеоплата“, “предоплата” запрещено (оплата лотов регулируется правилами аукциона, указанными в п. V.7.).


    15. Ограничения при продаже на аукционе OXO.UA

      15.1. Запрещена продажа предметов старины и коллекционирования. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) https://auction.violity.com/

      15.2. Запрещена продажа янтаря и изделий из янтаря. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) - Изделия из янтаря https://auction.violity.com/auction/995

      15.3. Запрещена продажа кораллов, жемчуга, баламутов и изделий из них. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) - Жемчуг, кораллы и баламуты http://auction.violity.com/auction/817

      15.4. Запрещена продажа ювелирных изделий, а также драгоценных и полудрагоценных камней и изделий из них, стоимость которых превышает 6000 грн. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) - Ювелирные изделия из драгоценных и недрагоценных металлов и камней http://auction.violity.com/auction/633

      15.5. Запрещена продажа фотокамер, видеокамер производства ранее 1990-х годов, а также пленочных фотокамер. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) - Фотокамеры, видеокамеры и аксессуары http://auction.violity.com/auction/185

      15.6. Запрещена продажа огнестрельного и холодного оружия, боеприпасов.

      15.7. Запрещена продажа охотничьего огнестрельного оружия, а также охотничьих трофеев. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) – Охота http://auction.violity.com/auction/631

      15.8. Запрещена продажа запрещенного орудия добывания объектов животного мира и лова водных биоресурсов (капканы, электроудочки, экраны, вентери, сетки, экраны, остроги, переметы и прочее) http://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1475212

      15.9. Запрещена продажа специальных средств активной обороны (электрошокеры, наручники, резиновые дубинки и прочие спецсредства) http://forum.violity.com/viewtopic.php?t=721582.

      15.10. Запрещена продажа специальных технических средств негласного получения информации.

      15.11. Запрещена продажа взрывчатых веществ и пиротехнических материалов (фейерверков).

      15.12. Запрещена продажа алкогольных напитков, градус которых превышает 6% об., а также коллекционных алкогольных напитков. Данные лоты следует размещать в соответствующих разделах Аукциона для коллекционеров VIOLITY (Украина) - Коллекционные алкогольные и безалкогольные напитки https://auction.violity.com/auction/1525

      15.13. Запрещена продажа этилового спирта, наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров.

      15.14. Запрещена продажа медицинских лекарств и препаратов, биологически активных добавок (БАД).

      15.15. Товары, продажа которых нарушает авторские права/интеллектуальную собственность третьих лиц запрещены к продаже.

      15.16. Запрещена продажа действующих официальных бланков и форм строгой отчетности.

      15.17. Запрещена продажа учетных записей мессенджеров (ICQ, Skype и прочие), адресов электронной почты, аккаунтов социальных сетей, игр и прочее.

      15.18. Запрещена продажа программного обеспечения без лицензии.

      15.19. Запрещена продажа предметов с явным порнографическим содержанием, а также предметов не соответствующим морально-этическим нормам.

      15.20. Запрещена продажа предметов, пропагандирующих идеологию расизма, разжигающих национальную и религиозную вражду.

      15.21. Запрещены к продаже прочие товары и/или услуги, продажа которых прямо запрещена либо ограничена (для продажи которых Продавец должен иметь специальную правоспособность) законодательством государства местонахождения товара и/ или услуги.

      15.22. Администрация аукциона оставляет за собой право модерирования ресурса с учетом создания максимально выгодных для пользователей условий покупки/продажи на ресурсе.


16. Опубликованные Продавцом условия торгов (описание) лота и комментарии не должны содержать:
    недостоверную информацию;
    контактные данные Продавца или третьих лиц (имена и фамилии, адреса, номера телефонов, электронные адреса, ссылки на соц.страницы и сайты);
    информацию рекламного характера и ссылки на страницы других Пользователей или третьих лиц, которые содержат информацию рекламного характера;
    информацию о возможности приобретения лота за пределами Аукциона;
    информацию, которая не относится к выставленному лоту;
    большое количество грамматических и орфографических ошибок, делающих текст условий торгов недоступным для прочтения и/или понимания другими Пользователями.
    оскорбления, ругательства, матерные выражения и т.д.;
    порнографический или подстрекающий к расизму, сексуальному насилию, ксенофобии, а также конфликтам между народами текст;
    информацию, нарушающую права Сторон сделки и данные Правила.


II. Требования к покупателям

    1.Запрещено снимать ставку, либо отказываться от оплаты купленного лота.

    Рекомендуется не делать необдуманных ставок до выяснения всех нюансов в лоте:
    при необходимости (недостаточное количество фотографий, неинформативные фото, крупногабаритный, сложный по форме и содержанию лот, необходима детализация и т.п.) и, особенно, при указании в лоте "состояние по фото" покупатель вправе требовать от продавца дополнительные фото и пояснения к лоту. В случае возникновения конфликтных ситуаций по причине несоответствия купленного лота изображениям и описанию, при отсутствии указанных требований от покупателя во время проведения торгов, претензии покупателя по «несоответствию» Администрацией не рассматриваются.
    Претензии по составу комплексных (групповых) лотов, состоящих из нескольких предметов, продаваемых за единую цену, при соответствии представленным фото и численным описаниям состава, Администрацией не рассматриваются.
    Комментарии, не имеющие отношения к описанию или изображениям лота, категорически запрещены и рассматриваются как флуд.

    2.Покупателю для оплаты купленного лота выделяется не более 72-х часов (3-х суток) с момента получения реквизитов, либо (при условии послеоплаты или наложенного платежа) с момента поступления лота на почтовое отделение покупателя.
    Подтверждение платежа является обязательным (фото или скан квитанции о переводе денег).
    В случае послеоплаты или получения лота наложенным платежом Покупатель в течение 72-х часов (3-х суток) с момента окончания торгов обязан предоставить реквизиты для отправления лота через чат в профиле "Мой кабинет" http://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1144417

    3.Запрещено
    навязывать продавцу способы и стоимость отправки лота, если они оговорены в условии торгов;
    навязывать продавцу способ оплаты лота, в условии торгов им не указанный, за исключением условий определенных в п. VI.7 данных Правил.

    4.Выход покупателя первым на связь с продавцом для завершения сделки желателен, но не обязателен.


III. Отзывы и комментарии.

    1. Пользователям с положительным балансом доступны опции «Оставить отзыв» и «Добавить комментарий».

    2. Комментарии к лоту - это зафиксированная графическая, текстовая и видео информация. Любые договоренности или обещания Продавца и Покупателя, зафиксированные в комментариях, являются неотъемлемой частью сделки по лоту. При рассмотрении споров и конфликтов учитывается вся информация в комментариях, а также обещания и договоренности Сторон, которые были доступны/зафиксированы до момента выставления ставки Покупателем.

    3. Отзыв – это мнение о проведенной сделке, которое будет зафиксировано в профиле Контрагента и доступно для ознакомления другим Пользователям.

    4. Существует два типа отзыва: положительный и отрицательный.
    Положительный отзыв выставляется, если Контрагентом выполнены все взятые на себя обязательства по сделке, завершившейся товарно-денежным обменом.
    Отрицательный отзыв выставляется, если контрагентом не выполнены/выполнены не в полном объеме обязательства по сделке.
    На основании полученных положительных и негативных отзывов формируется деловой рейтинг Пользователя.

    5. Продавец должен оставить отзыв в течение 7 календарных дней с момента полной оплаты по лоту.
    Покупатель должен оставить отзыв в течение 7 календарных дней с момента получения лота.

    6. Оставляя отзыв или комментарий к лоту, Пользователь несет ответственность за его содержание.

    7. В комментариях к лоту:
    - запрещено писать сообщения, не имеющие отношения к условиям торгов, описанию или изображениям лота (категорически запрещены и рассматриваются как флуд);
    - запрещено критиковать и обсуждать аутентичность (подлинность) лота. Такие обсуждения необходимо вести на форуме в соответствующих разделах определения предметов или обращаться к представителям Администрации, указав причины сомнений в аутентичности;
    - запрещено высказывать подозрения о разгоне лота или клоноводстве Пользователей. В случае таких подозрений необходимо обратиться в Службу безопасности Аукциона http://forum.violity.com/profile.php?mode=viewprofile&u=338 или нажать в лоте «Сообщить о нарушении».

    8. Отзывы и комментарии к лоту не могут содержать:
    - оскорбления, ругательства, нецензурную лексику и т.д. ;
    - порнографический или подстрекающий к расизму, сексуальному насилию, ксенофобии, а также конфликтам между народами текст и/или фотографии;
    - данные Пользователя или другого лица (имена и фамилии, адреса, номера телефонов, электронные адреса, ссылки на социальные страницы);
    - адреса сайтов;
    - предложения цены за лот;
    - сообщения рекламного характера;
    - ссылки на аналогичные активные лоты других Продавцов (рассматриваются как реклама).

    9. Отзыв должен содержать правдивую информацию о сделке. Недопустимым является выставление фиктивных отзывов для увеличения делового рейтинга (отзывы по сделке без завершения ее товарно-денежным обменом). Такие отзывы подлежат удалению.


IV. Штрафные санкции

    1. При нарушении пункта I.1. - бан сроком на 10 дней, повторно - на 30 дней.
    2. При нарушении пункта І.2. - предупреждение со снятием лота с торгов.
    3. При нарушении пункта І.3. - бан до 30 дней.
    4. При нарушении пункта І.4. - предупреждение, либо бан 10 дней.
    5. При нарушении пункта І.5. - предупреждение, снятие лота с торгов.
    6. При нарушении пункта І.6. - предупреждение. Снятие лота с торгов при повторяющихся нарушениях.
    7. При нарушении пункта І.7. – бан от 30 дней до бессрочного.
    Отказ от продажи лота на сумму, эквивалентную 1000$ и более по курсу НБУ на момент совершения сделки - бессрочный бан.
    8. При нарушении пункта І.8 – бан от 30 дней до бессрочного всем участникам "разгона".
    "Разгон лота" на сумму, эквивалентную 1000$ и более по курсу НБУ на момент совершения сделки - бессрочный бан.
    9. При нарушении пункта І.9, І.10 - бан от 7 до 30 дней.
    10. При нарушении пункта І.11 - предупреждение со снятием лота с торгов .
    11. При нарушении пункта І.13 - предупреждение. При повторных нарушениях - снятие лота с торгов.
    12. При нарушении пункта І.14, І.15 - предупреждение со снятием лота с торгов, за неоднократные нарушения – бан от 3 дней до бессрочного.
    13. При нарушении пункта І.16 - предупреждение. При повторных нарушениях - снятие лота с торгов, бан от 3 дней до бессрочного.
    14. При нарушении пункта ІІ.1. - бан до 30 дней за снятие ставки, при отказе от выкупа лота - бан от 30 дней до бессрочного (за неоднократные нарушения).
    Невыкуп лота на сумму, эквивалентную 1000$ и более по курсу НБУ на момент совершения сделки - бессрочный бан.
    Флуд в комментариях - бан до 30 дней.
    15. При нарушении пункта ІІ.2 - бан от 30-ти дней до бессрочного (за неоднократные нарушения).
    16. При нарушении пункта ІІ.3 - бан от 10-ти дней до бессрочного (за неоднократные нарушения).
    17. При нарушении пункта III.7 -III.8 - предупреждение, повторно - бан от 5 дней до бессрочного (за неоднократные нарушения).
    18. При нарушении пункта III.5 - предупреждение, повторно - бан до 30 дней за неоднократные нарушения.


V. Модерация

    1. Администрация имеет право:
    закрывать лоты, оформленные с нарушениями Правил проведения торгов;
    редактировать названия лотов и описания, противоречащие Правилам проведения торгов;
    переносить лоты в соответствующие разделы аукциона;
    закрывать лоты при постоянных неадресных выставлениях;
    закрывать лоты для обсуждения на форуме;
    редактировать отзывы и комментарии, содержащие некорректные высказывания и личные данные;
    удалять необоснованные отзывы;
    заблокировать профиль Пользователя при нарушении им Правил проведения торгов;
    изменять срок действия штрафных санкций.

    2. Администрация не обязана предоставлять пользователю какие-либо доказательства, свидетельствующие о нарушении Правил поведения на ресурсе и Правил проведения торгов , в результате которого пользователю было отказано в предоставлении доступа на аукцион и (или) форум.

    3. Исполнение рекомендаций Администрации обязательно. В случае крайнего несогласия допускается обращение в ЛС. Решающее слово остается за Администрацией. Невыполнение решений и указаний Администрации - бан от 30 дней до бессрочного.


VI. Общие требования к участникам торгов

    1.Запрещено одному лицу создавать несколько учетных записей пользователя (клонирование), а также использовать учетные данные другого пользователя (по взаимному сговору). Зарегистрированный Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля и несет полную ответственность за все действия, связанные с пользованием своим аккаунтом/профилем.

    2.Продажа подделок, выдаваемых за оригинал, наказывается баном от 30 дней (если подделка трудновыявляемая и выставлена по незнанию) до бессрочного (с целью умышленного и откровенного обмана покупателя).

    3. Продажа ММГ (моделей массо-габаритных) современного (XX-XXI веков) боевого огнестрельного, холодного оружия, ВОПов допускается исключительно при наличии заводского паспорта ММГ, либо заключения Государственного научно-исследовательского экспертно-криминалистического центра МВД Украины (ДНДЕКЦ) http://dndekc.centrmia.gov.ua/str011.htm и в соответствии с
    http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/995_792

    4. Продажу драгоценных и полудрагоценных камней, современных ювелирных изделий со вставками, желательно проводить при наличии заключений геммологической экспертизы Государственного геммологического центра Украины ( http://www.gems.org.ua/ru/s3.htm ) и Пробирной Службы Украины ( http://assay.gov.ua/ ), либо заключений экспертов, прошедших обучение и аттестацию в этих организациях.
    При выставлении лотов, ссылки на указанные документы желательны, но не обязательны.
    Конфликты, без наличия у сторон (одной стороны) указанных документов, Администрацией не рассматриваются.
    см. также: http://forum.violity.com/viewtopic.php?p=9069974#9069974

    5. Никакие прения и оспаривания по поводу результатов аукциона со ссылкой на технические неполадки не допускаются. При нарушении - предупреждение, либо бан на 5 дней.
    В случае недоступности аукциона http://auction.violity.com/ (о происшедшем сбое администрация уведомляет объявлением), торги по лоту продлеваются на срок не менее суток, если аукцион не был доступен более длительное время - на срок, установленный администрацией.
    При умышленном или случайном завышении ставки Покупателем, а также при попытке срыва торгов флудом - Администрация имеет право продлить торги от одного до четырех дней.

    7. Правила оплаты лотов.

    Послеоплата - это оплата на реквизиты/расчетный счет, указанные Продавцом лота, после получения лота Покупателя с учетом, сроков, оговоренных в п II.2.
    Наложенный платеж - это денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя (продавца) с получателя (покупателя) при вручении последнему лота и которая пересылается отправителю (продавцу).

    7.1. Для сделок между контрагентами в сумме до 100 грн./200 руб./4 $/7 бел.руб./ включительно (без учета стоимости доставки и упаковки) правила оплаты (указанные в п. V.7) носят рекомендательный характер и определяются условиями торгов. Контрагентам предоставляется право самим договориться о способе оплаты в комментариях к лоту до завершения торгов .

    7.2. Для пользователей, активировавших сервис “Мой магазин” на аукционе ОХО, имеющих собственный официально зарегистрированный интернет-магазин по продаже потребительских товаров, допускаются условия оплаты согласно политики данного интернет-магазина, отличные от правил оплаты аукциона ОХО. Так как крупные оптовые интернет-магазины могут гарантировать свою репутацию. Но только в том случае, если данные условия прописаны в графе “Оплата” при создании лота и покупатель заранее ознакомлен с условиями оплаты. Рекомендуется не делать необдуманных ставок до выяснения всех нюансов в лоте.

    7.3. При совершении сделок пользователи руководствуются правилами аукциона ОХО. Сторонние рейтинги пользователей (рейтинги перенесенные с других ресурсов) несут рекомендательный характер.

    7.4. Продавец, имеющий деловой рейтинг продавца ниже 20 - обязан отправить лот покупателю с деловым рейтингом покупателя ниже 20 и покупателю, у которого нет права на послеоплату - наложенным платежом в размере 100% стоимости лота.

    7.5. Продавец, имеющий деловой рейтинг продавца ниже 20 - обязан отправить лот покупателю с деловым рейтингом покупателя «20,01-50» следующим образом: 50% стоимости лота - послеоплатой и 50% стоимости лота - оплата наложенным платежом.

    7.6. Продавец, имеющий деловой рейтинг продавца ниже 20 - обязан отправить лот покупателю с деловым рейтингом покупателя выше «50,01» с 100% послеоплатой.

    7.7. Покупатель, вне зависимости от рейтинга покупателя - обязан оплатить лот продавцу, имеющему деловой рейтинг продавца выше 20 и не имеющему трех негативных отзывов в аукционном профиле - согласно условий торгов.

    7.8. Продавец с отрицательным деловым рейтингом продавца, либо имеющий три и более отрицательных отзыва по сделкам - не имеет права на предоплату по сделке.

    7.9. Покупатель, имеющий в аукционном профиле один и более отрицательных отзывов за невыкуп лота или наказание за нарушение п. II.1, либо имеющий три и более отрицательных отзыва по сделкам - лишается права на послеоплату, вне зависимости от делового рейтинга.

    7.10. При нежелании пользователя соблюдать вышеупомянутые условия (нарушение п.VI.7 Правил проведения торгов), ему будет выдано наказание в виде блокировки на аукционе на срок до 30 дней.

    7.11. Аукцион и Администрация не предоставляют никаких гарантий и заверений применительно к Покупателям и Продавцам. Аукцион и Администрация не несут ответственности за любые возможные убытки (денежные или репутационные), возникшие в результате сделки с учетом деловых рейтингов Продавца и Покупателя, даже если Пользователь сообщит о них Администрации, либо даже если Администрация могла бы предвидеть потенциальную возможность нанесения ущерба, о котором идет речь.

    8. Покупатель оплачивает продавцу за выигранный лот только сумму, состоящую из выигрышной цены лота + почтовые услуги (стоимость транспортировки, услуги "наложенного платежа" и необходимой тары (упаковки), приобретённой у перевозчика) . Пересылка лота осуществляется согласно Действующего Законодательства Украины и оплачивается покупателем при получении отправления (если цена пересылки заранее не оговорена), согласно тарифов грузоперевозчиков, указанных в лоте. При покупке одним покупателем нескольких лотов у одного продавца, последний обязан, по требованию покупателя, произвести комбинированную (совместную) отправку нескольких лотов в одном почтовом отправлении.
    Упаковка лота должна объективно соответствовать размерам и стоимости лота. Продавец не должен завышать стоимость упаковки и нерационально подходить к ее выбору.

    Покупатель при переводе средств на расчетный счет Продавца в отделении банка, через терминал, через веб-банкинг оплачивает все расходы (оплата кассовых услуг, оплата за использование терминала, комиссия за перевод и т.п.), взимаемые банком за предоставленные услуги. *
    Продавец в описании торгов обязан уведомить Покупателя о банке-эмитенте карты, если это не указано - комиссию за перевод на карту/счет другого банка оплачивает Продавец.

    Процент, взимаемый банком продавца за обслуживание карты, снятие наличных средств (определён исключительно внутренними отношениями «банк-клиент», в зависимости от договора, типа карты и др.), оплачивает продавец.

    * При использовании Продавцом карты для выплат Приватбанка https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/ , комиссия, взимаемая банком за перевод собственных средств с использованием Приват24 на указанный тип карты, Покупателем не оплачивается.

    9. Сделка считается завершённой после оплаты, получения лота, оплаты комиссионных (пополнение "кошелька"), а также обязательного отзыва контрагентов в деловом рейтинге аукциона.
    Рейтинг контрагентов активен только при положительном балансе в их "кошельках"
    ( http://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1361889 )
    Неоставление отзыва в 7-ми дневный срок после получения оплаты (продавцом) и лота (покупателем), наказывается предупреждением либо баном до 30 дней при неоднократных нарушениях.

    10. Торги забаненного продавца с момента бана признаются несостоявшимися и все ставки в них отменяются.
    Последняя ставка в активных торгах от забаненного пользователя (если бан произошёл до окончания торгов) также аннулируется.

    11. Претензии по ведению торгов, возврату комиссии, отзывам, подлинности лота, а также по поводу соответствия лота описанию и фотографиям - рассматриваются Администрацией в срок не более 40-ка дней с момента окончания торгов.

    12. Аукцион и Администрация не являются стороной сделки между Покупателем и Продавцом, не отвечают по обязательствам принимающих участие в торгах Участников Аукциона и (или) Сторон, участвующих в заключении и исполнении сделки, и не несет ответственности за их действия/ бездействие. Неисполнение Стороной сделки своих обязательств по сделке является основанием для наступления перед второй Стороной сделки гражданско-правовой и (или) иной ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

    13. Все противоправные ситуации, возникшие между контрагентами на аукционе, в т. ч. и ненадлежащее исполнение ими всех обязательств по сделке - решаются сторонами самостоятельно, Правила проведения продаж регулируют лишь исполнение очередности действий контрагентов после завершения аукциона до полного завершения сделки.
    Соответственно и санкции, предусмотренные в случае нарушения Правил, касаются ограничения доступа кого-либо из контрагентов на ресурс, а именно:

    после создания темы в разделе http://forum.violity.com/viewforum.php?f=209 о произошедшем конфликте, контрагенту ограничивается доступ на аукцион и он приглашается в тему (посредством уведомлений в ЛС, на электронную почту, SMS на телефон) для дачи объяснений при рассмотрении конфликтной ситуации и принятия решения. При отсутствии объяснений, по истечении 48 часов после приглашения (допускается сокращение срока рассмотрения по решению модератора), к контрагенту применяются санкции, согласно Правил.

    В случае возникновения противоправных ситуаций, пострадавшая сторона, с целью оказания ей юридической поддержки, может обратиться к СБ и юристам ресурса, действующих в пределах их компетенции и в соответствии с Действующим Законодательством Украины.

    14. Комментарии, не имеющие отношения к описанию и изображениям лота, категорически запрещены и рассматриваются как флуд.

    15. Запрещено оскорблять участников торгов. Публично выяснять отношения, требовать объяснений и извинений, "наезжать" на других участников торгов, критиковать/обсуждать действия администрации/модераторов.

    16. Запрещено использовать в постах ненормативную лексику.

    17. Запрещено рекламировать другие сайты и ресурсы, кроме тематических описаний и статей.

    18. Запрещено предлагать цену в комментариях к лоту. Категорически запрещено устраивать "приватный аукцион".


    19. Запрещено осуществлять любые действия дискредитирующие ресурс и его участников.

    20. При создании лота Продавец имеет право установить Резервную цену.
    Резервная цена – минимальная цена товара, за которую Продавец согласен его продать. Лот, который не достиг резервной цены, после завершения торгов будет закрыт без победителя.
    Комиссия за установление резервной цены составляет 2% от указанной суммы и не подлежит возврату вне зависимости от результатов торгов. Данная комиссия списывается в момент создания лота.
    Продавец имеет право отменить установленную резервную цену в течение активных торгов, при этом комиссия за установление резервной цены возврату не подлежит.
    Покупатель в лоте с резервной ценой не может видеть ни наличие резервной цены, ни суммы.
    Продавец не обязан указывать в лоте о наличии Резервной цены и указывать ее размер.

    21. При создании лота Продавец имеет право установить функцию «Антиснайпинг». Эта функция позволяет продлевать торги на 5 (пять) минут после каждой последней ставки. В случае если справа от даты окончания лота вы увидите «+5», то это означает, что Продавец данного лота активировал данную функцию.

    22. После создания лота Продавец может заказать платную функцию – рекламу лота на форуме и/ или в е-маил рассылке. Заказать можно только одну рекламу на выбор, или две рекламы сразу.
    Деньги за рекламу списываются только после прохождения модерации. Комиссия за рекламу не подлежит возврату вне зависимости от результатов торгов.
    Администрация оставляет за собой право отказать в рекламе.
    Раздел «Интересные лоты Аукциона», который находится на главной странице Аукциона, к данному способу рекламы не относится.
    Лот будет попадать в рекламу на форуме и/ или в е-маил рассылке каждый день, пока не завершатся торги. В случае перевыставления лота реклама на перевыставленный лот не распространяется, ее надо заказывать.

    23. Продавец имеет право установить минимальный деловой рейтинг Покупателей для ставок в своих лотах. Пользователи с рейтингом ниже установленного не смогут сделать ставки в лотах Продавца.

    24. Продавец имеет право внести Пользователя в список заблокированных пользователей, после чего последний не сможет сделать ставку в лоте Продавца.

    25. Пользователь имеет право активировать «Режим Отпуск». Его Контрагент в своем кабинете увидит уведомление в лоте в виде иконки чемодана. При нажатии на иконку «Чемодан» будут доступны данные для связи с Контрагентом. Активирование «Режима Отпуск» не освобождает Пользователя от его обязательств по сделке перед его Контрагентом.

    26. Текст Правил может редактироваться и дополняться в случае необходимости. Любые изменения и дополнения в правилах аукционных торгов с момента вступления в силу равно распространяются на всех лиц, прошедших регистрацию на сайте аукциона, в том числе, зарегистрированных ранее даты вступления изменений (дополнений) в силу.


    Примечания:
    1. Незнание действующего законодательства и настоящих Правил не освобождает от ответственности.
    2. Текст Правил не окончательный, в случае необходимости может редактироваться и дополняться.

_________________
«Мы находимся здесь, чтобы внести свой вклад в этот мир. А иначе зачем мы здесь?»
Стив Джобс
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Виолити - Антиквариат -> Обязательно выучить! -> Правила Аукциона Часовой пояс: GMT + 2
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы