Бинокль Carl Zeiss Jena D.F.8x. Боевой, Редкий. Рабочий

На страницу 1, 2  След.  
Новая тема    Тема закрыта       Список форумов Виолити - Антиквариат -> Конфликты, мошенники, проблемы. -> Архив тем (Отказ выкупать/продавать лот, прочие конфликты по аукциону)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
VladimirZuz
Администрация Виолити.

Оффлайн
   

Зарегистрирован: 27.06.2016
Сообщения: 27978


СообщениеДобавлено: Thu Feb 28, 2019 13:00:36    Заголовок сообщения: Бинокль Carl Zeiss Jena D.F.8x. Боевой, Редкий. Рабочий Ответить с цитатой

Добрый день. Тема создана для определения дефектов и решения конфликта.
Лот https://auction.violity.com/ru/99740405-binokl-carl-zeiss-jena-d-f-8x-boevoj-redkij-rabochij
Продавец gauralx https://cabinet.violity.com/profile/feedback/index?user_id=414049&lang=ru
Покупатель PAN217 https://cabinet.violity.com/profile/feedback/index?user_id=488650

Претензии покупателя.
Цитата:
Приветствую Лот получил Вопрос Вы писали оптика ОТЛИЧНАЯ Интересно куда Вы смотрели В правой половине просматривается грибок Да и линзы объективов загрязнены Как это пониматоь и что будем делать ? С Ув


Просьба эксперта прокомментировать и посмотреть фото лота и покупателя.

Комментарии в лоте http://joxi.ru/823xPbOu98yVGA
Вернуться к началу
Профиль ЛС
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Thu Feb 28, 2019 14:27:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Прошу Ув Эксперта дать оценку утверждениям Продавца о принадлежности бинокля к войскам СС
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
gauralx


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 23.09.2016
Сообщения: 97


СообщениеДобавлено: Thu Feb 28, 2019 15:35:57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если у покупателя были какие то сомнения при покупки он мог просить дополнительные фото, задавать вопросы, обратится раньше к экспертам или создавать тему обсуждения до покупки.. для этого было достаточно времени..
Но покупателя все устроило и он перебил другие ставки.
этот бинокль подорвался раньше и набрал большую сумму, но не достиг резерва..
Через несколько дней покупатель увидел здесь:
https://auction.violity.com/bid/index/lot_id/99872350
в продаже похожий бинокль просто дешевле. Он сделал там ставки и после этого обратился ко мне с претензиями.
Я ему ответил:
"Относительно принадлежность бинокля к офицеру СС, это лишь наше предположение, подтвержденное только устными аргументами. .. о чем было написано в честных комментариях.
При покупки покупатель не просил дополнительных фото.. к примеру таких, как он уже сделал сам...
что для нас сомнительно,
...
Получается, При покупке бинокля покупателя все устраивало, просто он увидел и купил другой, и лишь после этого предъявляет притенении..
Очевидно, что причина вовсе не в нашем бинокле. Наш Бинокль хороший (по крайней мере был, когда мы отправляли) и стоит тех денег и больше. ..на прошлых торгах он набрал значительно большую сумму, но не достиг резервной цены "
Дольше мы ему написали:
"такие аргументы должны подтверждается фактами или документами..
а иначе это предположение, вполне логичное .. и ваш выбор - соглашаться с этим, принимать это или нет.
Мы уверенны в том, что этот бинокль был в немецких войсках, и не просто а именно СС." И последнее наше ему сообшение:
"Еще раз уверяю Вас это бинокль действительно достойный, и боевой..
У кого он находился, лично взял его как трофей у пленного немецкого офицера..
и хранился в семье этого Ветерана , но к сожалению он умер несколько лет назад..
Он бы никогда его не продал.. Для таких людей это действительно бесценная вещь.
С уваж..
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
gauralx


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 23.09.2016
Сообщения: 97


СообщениеДобавлено: Thu Feb 28, 2019 15:51:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот этот бинокль покупатель увидел на аукционе после того как купил наш.
с 1 грн., и стал за него торговаться, а в процессе торгов на отметке 800 грн он стал предъявлять нам притенении, так как наш он купил за 1780 грн.
https://auction.violity.com/99872350-binokl-carl-zeiss-jena-d-f-8x-s-setkoj-boevoj
Тем более и притенении его сводятся лишь к "компенсации" т.е. получить наш бинокль дешевле чем он купил.
Цитаты из его сообщений:
"..Предлагаю обсудить вопрос компенсации
Вопрос где и как я участвую (в торгах на другой бинокль) к делу не относится".
В сообщении Модератору:
" ..Тк от компенсации он (продавец) отказывается прошу применить к Продавцу штрафные санкции.."
Очевидно что дело не в бинокле, который вполне устраивает покупателя.
С уважением ко всем участникам диалога.
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Thu Feb 28, 2019 16:30:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ув Продавец Повторяю Что и где япокупаю есть мое личное дело и к данной теме это отношения не имеет Все что от Вас требуется по Правилам давать адекватные ответы на вопросы А Вы занимаетесь фантазиями по поводу СС и пишите оптика ОТЛИЧНАЯ Это как ?
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
gauralx


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 23.09.2016
Сообщения: 97


СообщениеДобавлено: Thu Feb 28, 2019 17:56:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Извините.. По СС это не фантазии
По оптики .все линзы целые, без царапин.. все отлично видно
А по СС там стоят буквы SS ВЫ ОТЛИЧНО ВИДЕЛИ при покупке фото
крупным планом - SS
Мы вам уже НЕСКОЛЬКО раз отвечали относительно принадлежность бинокля к офицеру СС, это наше предположение, основанное на рассказе семьи покойного ветерана, подтвержденное только устными аргументами. .. о чем было написано в честных комментариях.
иначе это должно подтверждается фактами или документами.. Что соответственно увеличит стоимость объекта в разы.
Документов мы не прикладывали, и вы у нас их и не просили.
Был только бинокль, соответствующего номера и с буквами СС
и ваш выбор - соглашаться с этим, принимать это или нет.
вас все устроило, ВЫ ПЕРЕБИЛИ ВСЕ СТАВКИ.
Признайте, что причина в другом, в том что вам просто повезло
купить другой бинокль - ДЕШЕВЛЕ... ( хотя без букв SS )
Зачем вы отнимаете свое и наше время?
Мы уверенны в том, что этот бинокль был в немецких войсках, и не просто а именно СС.
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Fri Mar 01, 2019 07:21:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ОК Ждем заключения Ув Эксперта
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
gauralx


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 23.09.2016
Сообщения: 97


СообщениеДобавлено: Fri Mar 01, 2019 11:29:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Так здесь и так все ясно и понятно..

А можно спросить,
Какое заключение вы ждете?
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Fri Mar 01, 2019 11:50:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Увидим
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
VladimirZuz
Администрация Виолити.

Оффлайн
   

Зарегистрирован: 27.06.2016
Сообщения: 27978


СообщениеДобавлено: Fri Mar 01, 2019 16:52:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

PAN217
Предоставьте фото дефектов в теме
Вернуться к началу
Профиль ЛС
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Sat Mar 02, 2019 08:41:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

VladimirZuz писал(а):
PAN217
Предоставьте фото дефектов в теме
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
CERBER_

Эксперт
Оффлайн
   

Зарегистрирован: 10.07.2011
Сообщения: 993


СообщениеДобавлено: Mon Mar 04, 2019 21:11:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Приветствую форумчане, почтение Модератор.
Сопоставив, указанное описание Продавца, в пояснениях лота для Покупателя (Оптика отличная, механика как часы и тд..) и фото полученного лота, от Покупателя - можно заключить следующее:
1. Проданный и полученный лот, имеет дефекты оптики - загрязнение,
инородные включения, помутнения. Что требует осмотра и профилактики
квалифицированного мастера.
2. Данные дефекты, не были указаны в описании, ответах в теме лота и его
фото.
3. Из выше указанного - описание лота, не есть полным и информативным.
Лот не соответствует описанию и не соответствует действительности.

С уважением, ко всем.
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Mon Mar 04, 2019 22:23:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Исходя из вышесказанного, прошу применить к Продавцу штрафные санкции, согласно Правил Аукциона. С Ув.
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
VladimirZuz
Администрация Виолити.

Оффлайн
   

Зарегистрирован: 27.06.2016
Сообщения: 27978


СообщениеДобавлено: Tue Mar 05, 2019 00:12:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

PAN217
Каким видите решение конфликта?
Вернуться к началу
Профиль ЛС
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Tue Mar 05, 2019 10:33:38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Компенсация или бан С Ув
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
VladimirZuz
Администрация Виолити.

Оффлайн
   

Зарегистрирован: 27.06.2016
Сообщения: 27978


СообщениеДобавлено: Tue Mar 05, 2019 11:41:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

PAN217
Какой размер компенсации Вас бы устроил?
Вернуться к началу
Профиль ЛС
PAN217


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 08.07.2017
Сообщения: 16


СообщениеДобавлено: Wed Mar 06, 2019 12:22:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

400 грн. С Ув.
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
VladimirZuz
Администрация Виолити.

Оффлайн
   

Зарегистрирован: 27.06.2016
Сообщения: 27978


СообщениеДобавлено: Wed Mar 06, 2019 12:34:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

gauralx
Предоставьте 400 грн. скидки покупателю.
Вернуться к началу
Профиль ЛС
VladimirZuz
Администрация Виолити.

Оффлайн
   

Зарегистрирован: 27.06.2016
Сообщения: 27978


СообщениеДобавлено: Fri Mar 08, 2019 23:04:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

PAN217
PAN217 Вам так и не предоставили компенсацию по лоту 400 грн?
Вернуться к началу
Профиль ЛС


gauralx


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 23.09.2016
Сообщения: 97


СообщениеДобавлено: Sat Mar 09, 2019 13:39:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день
VladimirZuz
С уважением к участникам обсуждения, но мы категорически не согласны с такой постановкой вопроса.
Во первых: оптика без дефектов. а пыль про которую говорит продавец, есть везде так как сохранность вещи соответствует времени...
во вторых: это надо еще проверить и установить, есть ли она там.. и в каком количестве и размере (это фото может быть недостоверным )
В третьих: Пыль это не дефект, так как удаление ее не оставляет следов и не наносит вреда экспонату.
В четвертых: Покупатель не просил ни дополнительных фото оптики на просвет и не задавал вопросов относительно пыли или других..

В пятых: САМОЕ ГЛАВНОЕ - если покупателя не устраивала вещь он мог обратится к нам с просьбой о возврате нам вещи, а ему денег ( в соответствии с ГК Украины, Закон Украины "О защите прав потребителей", правил аукциона итд )
09.03.2019 г. с покупателем была проведена устная беседа по телефону, где ему было предложено, ЕСЛИ ЕГО НЕ УСТРАИВАЕТ вещь сделать ее возврат.
Покупатель, ОТКАЗАЛСЯ, и сказал что ВЕЩЬ ЕГО УСТРАИВАЕТ и он НЕ ЖЕЛАЕТ ЕЕ ВОЗВРАЩАТЬ. (при этом не отказался бы от компенсации, которая по нашему мнению ИСКЛЮЧЕНА)
Также, если покупатель что то не понял при покупке. или думал иначе, и для разрешения ситуации мы предложили ему наши извинения.

По всем этим причинам, и так как Покупатель отказался сделать возврат вещи - просим закрыть тему.
С уважением ко Всем участникам форума.
Вернуться к началу
Профиль Профиль на аукционе
Показать сообщения:   
Новая тема    Тема закрыта       Список форумов Виолити - Антиквариат -> Конфликты, мошенники, проблемы. -> Архив тем (Отказ выкупать/продавать лот, прочие конфликты по аукциону) Часовой пояс: GMT + 2
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы