Как прочитать/написать сообщение и отправить фото в кабинете

 
Новая тема    Тема закрыта       Список форумов Виолити - Антиквариат -> Поддержка Виолити -> Справка по аукциону - Auction.violity.ua
Предыдущая тема :: Следующая тема  
СообщениеДобавлено: Mon Dec 29, 2014 17:15:54    Заголовок сообщения: Как прочитать/написать сообщение и отправить фото в кабинете Ответить с цитатой

Как прочитать/написать сообщение и отправить фото в кабинете.

В Вашем кабинете Вы можете написать/получить письмо только в таких случаях:
Вы сделали победную ставку в лоте.
В вашем лоте сделали победную ставку.

Внимание! Пользователи не смогут писать сообщения в чате сайта, до пополнения баланса при таких условиях:
- деловой рейтинг ниже +10 и отрицательный баланс в кошельке ниже минус 50 грн.
- деловой рейтинг ниже +20 и отрицательный баланс в кошельке ниже минус 500 грн;
- деловой рейтинг ниже +30 и отрицательный баланс в кошельке ниже минус 2000 грн;
- деловой рейтинг ниже +40 и отрицательный баланс в кошельке ниже минус 5000 грн;
- деловой рейтинг ниже +60 и отрицательный баланс в кошельке ниже минус 10000 грн.

Согласно правил сайта, продавец обязан выйти на связь с покупателем в течении 3-х суток и предоставить реквизиты для оплаты лота. После чего покупатель обязан оплатить лот и указать данные для отправки в течении 3-х суток.

Чаты доступны в разделах кабинета "Купить/Купленные" или в "Продать/Проданные", с помощью которого Вы можете вести переписку.


1. Войдите в Мой кабинет.



2. Перейдите в раздел "Купить/Купленные", или "Продать/Проданные"





3. Напишите в открытом окне необходимую информацию. И нажмите на иконку отправки сообщения.




Если вы получили письмо, то увидите красную цифру возле иконки чата, которая показывает количество новых не прочитанных сообщений.


Как отправить фотографию в чате.

Для корректной загрузки фото в чате, рекомендуется использовать файлы формата ".jpeg"

Откройте чат в лоте, затем:
1. Нажмите на символ скрепки в левом углу чата.
2. Выберите нужную фотографию
3. Нажмите "открыть"



4. Обязательно нужно подтвердить отправку файла:



Через несколько секунд загруженное изображение появиться.


_________________
С наилучшими пожеланиями команда Виолити.

Служба технической поддержки Виолити
e-mail: support@violity.ua
На форуме: Support.Violity


Справочная информация:
Ответы на часто задаваемые вопросы.
Информация про тарифы.
Администрация аукциона.
Вернуться к началу
Профиль ЛС
Показать сообщения:   
Новая тема    Тема закрыта       Список форумов Виолити - Антиквариат -> Поддержка Виолити -> Справка по аукциону - Auction.violity.ua Часовой пояс: GMT + 2
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы