Помогите, блок не видит катушку.

На страницу Пред.  1, 2, 3  След.  
Новая тема    Ответить       Список форумов Виолити - Антиквариат -> Форумы металлодетекторов -> Металлодетекторы XP
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Оценка поста:+1
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Mon Jan 18, 2016 20:38:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В 2013
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Mon Jan 18, 2016 20:41:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

mykola_2012 писал(а):
Dorohov07 оно вам надо было..? вокруг столько хороших приборов а вас на ...ню (экзотику) потянуло
Не пожалел ни минуты о своём выборе прибора!
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Mon Jan 18, 2016 21:08:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dorohov07 писал(а):
В 2013

Не знаю сколько гарантии вам давали дасовцы, начиная с 2013 года по всему миру гарантия на деусы 5 лет. На всё кроме аккумуляторов, на них 2 года.
Всегда можно отправить в ремонт во Францию, там не воротят морду как местячковые "сервисы", делают всё очень быстро, и обратно присылают бесплатно.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Smotryashii


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 10.09.2009
Сообщения: 362


СообщениеДобавлено: Tue Jan 19, 2016 12:37:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ham писал(а):
Dorohov07 писал(а):
В 2013

Не знаю сколько гарантии вам давали дасовцы, начиная с 2013 года по всему миру гарантия на деусы 5 лет. На всё кроме аккумуляторов, на них 2 года.

Если память не изменяет, то 5-ти летнюю гарантия начали давать в конце 2013. У нас 5-ти летнюю начали давать в начале 2014.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Tue Jan 19, 2016 14:28:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Smotryashii писал(а):
ham писал(а):
Dorohov07 писал(а):
В 2013

Не знаю сколько гарантии вам давали дасовцы, начиная с 2013 года по всему миру гарантия на деусы 5 лет. На всё кроме аккумуляторов, на них 2 года.

Если память не изменяет, то 5-ти летнюю гарантия начали давать в конце 2013. У нас 5-ти летнюю начали давать в начале 2014.

Объявили о новой гарантийной политике они впервые летом 13 года, и действует она на приборы проданные с января 2013г.

Процитирую себя , октябрь 2013г:

Цитата:
Общался с Аланом, в том числе и по гарантийным вопросам. Он в очередной раз подтвердил, что с начала 2013 года на блок\уши\катушки деуса гарантия 5 лет. Причем без разницы, покупал у дилера, или у барыг. Единственный нюанс - только первые два года обратный пересыл из сервиса бесплатен. В течение последующих трех лет пересыл в оба конца за твой счет.
Также прояснился вопрос насчет политики ремонт\замена. Если гарантийный случай возникает в первый месяц после покупки, то однозначно замена. Если позже - то ремонт, и только при ремонтонепригодности - замена.


Возможно, с тех пор что-то изменилось в политике платы за обратный пересыл по прошествии двух лет. Потому как в конце прошлого года отправляли французам в ремонт катушку старше двух лет, прислали обратно за свой счет.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 18:29:44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сегодня позвонили с сервиса, вскрыли блок мозгов, таки влага присутствовала из за плохой герметизации, шаманили но так блок катушку и не видит, спросили разрешения на вскрытие аккумуляторного отсека, сказали от недели до двух займёт ремонт. Если не сделают, только Франция, отправка во Францию через два месяца. Пока не радует.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 18:39:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Мда.
Сколько раз отправлял во Францию в ремонт, через 30-35 дней уже получал отремонтированное изделие.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Smotryashii


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 10.09.2009
Сообщения: 362


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 18:48:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ham писал(а):
Мда.
Сколько раз отправлял во Францию в ремонт, через 30-35 дней уже получал отремонтированное изделие.

Это если отправлять в частном порядке. В ДАСе никто отправлять одну катушку не будет.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 18:55:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Smotryashii писал(а):
ham писал(а):
Мда.
Сколько раз отправлял во Францию в ремонт, через 30-35 дней уже получал отремонтированное изделие.

Это если отправлять в частном порядке. В ДАСе никто отправлять одну катушку не будет.

Подскажите, они отправляют за счёт владельца? И какая примерно стоимость доставки во Францию?
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 19:13:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dorohov07 писал(а):
Подскажите, они отправляют за счёт владельца? И какая примерно стоимость доставки во Францию?

Читайте мой пост выше.
В ноябре отправлял помершую 11 катушку товарища, обошлось в 308 гривен.

Инструкция по отправке
http://forum.violity.com/viewtopic.php?p=8455445#8455445


Последний раз редактировалось: ham (Thu Jan 21, 2016 20:04:24), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 19:14:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Smotryashii писал(а):
ham писал(а):
Мда.
Сколько раз отправлял во Францию в ремонт, через 30-35 дней уже получал отремонтированное изделие.

Это если отправлять в частном порядке. В ДАСе никто отправлять одну катушку не будет.

Не удивлен
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Smotryashii


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 10.09.2009
Сообщения: 362


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 19:34:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dorohov07 писал(а):

Подскажите, они отправляют за счёт владельца? И какая примерно стоимость доставки во Францию?

За доставку не платите (по этому так долго ждать отправку), оплачиваете только стоимость работ которое выставит ХП (а оно может и на шарик сделать).
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Thu Jan 21, 2016 19:58:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Smotryashii писал(а):
Dorohov07 писал(а):

Подскажите, они отправляют за счёт владельца? И какая примерно стоимость доставки во Францию?

За доставку не платите (по этому так долго ждать отправку), оплачиваете только стоимость работ которое выставит ХП (а оно может и на шарик сделать).

Понял, спасибо!
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Fri Mar 25, 2016 21:50:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Катушка была отправлена в сервис ДАС 22.01. 2016г. По сей день результата 0. На не однократные звонки ответ один, к сожалению пока ничего сказать не можем. На вопрос когда отправка на Францию ответ тот же. Вот Вам и гарантийный сервис! Хорошо что сразу себе новую катушку купил, а то чувствую в этом году может и не сделают )
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Чернобыль


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 19.05.2009
Сообщения: 323


СообщениеДобавлено: Sat Mar 26, 2016 14:16:09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dorohov07 писал(а):
На вопрос когда отправка на Францию ответ тот же.

Ну чтож вам не повезло, ничего не ломается, по этому отправлять нечего.

Dorohov07 писал(а):
Вот Вам и гарантийный сервис!

Так у вас же неГО, при чем тут гарантийный сервис?
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Sun Mar 27, 2016 14:13:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чернобыль писал(а):
Dorohov07 писал(а):
На вопрос когда отправка на Францию ответ тот же.

Ну чтож вам не повезло, ничего не ломается, по этому отправлять нечего.

Dorohov07 писал(а):
Вот Вам и гарантийный сервис!

Так у вас же неГО, при чем тут гарантийный сервис?
Вопрос в длительности ремонта, а не в гарантийном или после гарантийном обслуживании. Покупая МД в ДАСе вы напорядок переплачиваете, для того, чтоб потом при поломке вы могли обратится в сервис, так как купленные не у оф дилера МД они в сервис не принимают, а качество этого сервиса полное Г..о!
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Чернобыль


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 19.05.2009
Сообщения: 323


СообщениеДобавлено: Sun Mar 27, 2016 14:54:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dorohov07 писал(а):
Вопрос в длительности ремонта, а не в гарантийном или после гарантийном обслуживании.

"Смешались в кучу кони, люди," (с)

Dorohov07 писал(а):
Покупая МД в ДАСе вы напорядок переплачиваете, для того, чтоб потом при поломке вы могли обратится в сервис, так как купленные не у оф дилера МД они в сервис не принимают, а качество этого сервиса полное Г..о!

Не хотите оплачивать стоимость доставки? Чего жалуетесь тогда?
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Sun Mar 27, 2016 15:48:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чернобыль писал(а):
Так у вас же неГО, при чем тут гарантийный сервис?

Я писал тут уже, по всему миру с 1 января 2013 года гарантия на деусы 5 лет. Отказываются это признавать почему-то только ДАС и пару контор в РФ.


Последний раз редактировалось: ham (Sun Mar 27, 2016 15:52:31), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
ham


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 31.03.2010
Сообщения: 1622


СообщениеДобавлено: Sun Mar 27, 2016 15:51:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Dorohov07 писал(а):
Вопрос в длительности ремонта, а не в гарантийном или после гарантийном обслуживании. Покупая МД в ДАСе вы напорядок переплачиваете, для того, чтоб потом при поломке вы могли обратится в сервис, так как купленные не у оф дилера МД они в сервис не принимают, а качество этого сервиса полное Г..о!

Напишите потом чем вся эта эпопея закончится, и сколько с вас затребуют денег за ремонт. Интересно.
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY


Dorohov07


Оффлайн
   

Зарегистрирован: 29.06.2015
Сообщения: 897


СообщениеДобавлено: Tue Mar 29, 2016 12:04:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ham писал(а):
Dorohov07 писал(а):
Вопрос в длительности ремонта, а не в гарантийном или после гарантийном обслуживании. Покупая МД в ДАСе вы напорядок переплачиваете, для того, чтоб потом при поломке вы могли обратится в сервис, так как купленные не у оф дилера МД они в сервис не принимают, а качество этого сервиса полное Г..о!

Напишите потом чем вся эта эпопея закончится, и сколько с вас затребуют денег за ремонт. Интересно.
. Вчера звонил очередной раз в сервис, сказали пока увы, порадовать нечем, но должна прийти на следующей неделе катушка донор, якобы выкупают её специально под ремонт моей. О стоимости ремонта сказали наберут согласуют. Пока так, что будет дальше напишу ). На выходных товарищ ездил в Беларусию, покупал три Дуси в полном заряде, стоимость полного комплекта 1050$ гарантия 5 лет ))
Вернуться к началу
Профиль Профиль VIOLITY
Показать сообщения:   
Новая тема    Ответить       Список форумов Виолити - Антиквариат -> Форумы металлодетекторов -> Металлодетекторы XP Часовой пояс: GMT + 2
На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Страница 2 из 3

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы