Помогите вернуть деньги от продавца dimras7

[wuk]

Вопрос по поводу продавца dimras7: https://cabinet.violity.com/profile/feedback/index?user_id=238397&lang=ru

На другом ресурсе его ник DIMRAS_Mary , вот он: ньюаукцион.com.ua/user/dimrasmary-i48507590923549.html


Объясняю ситуацию: на другом ресурсе у него было куплено пару лотов на сумму 760 грн плюс 20 грн услуги доставки Укрпочтой и оплачено, еще в сентябре-октябре 2018 года, но я не торопил с отправкой, рассчитывая купить еще что-нибудь. В декабре 2018, я попросил отправить, но оказалось, что одного лота не было в наличии. От продавца поступило предложение выбрать другой лот, другой лот выбирался мной около месяца, но так и не был выбран. Я написал продавцу с предложением вернуть деньги за лот и отправить второй, оставшийся лот. Продолжение, я думаю, Вам понятно. Лоты и деньги я жду до сих пор…
У этого человека есть сайт http://dimras.com.ua/, там указан номер телефона, при звонках вызов идет, но трубка не подымается.
На Виолити этот продавец не выставлял лоты примерно месяца четыре, сейчас, вижу, опять выставил.
Возможно ли как-либо выйти с ним на связь через Виолити, чтобы вернуть деньги?
Называть продавца мошенником однозначно не хочется, потому что покупки совершались несколько раз, до этого случая все было нормально на обеих интернет-ресурсах.
Если нужны скриншоты переписки с ньюаукцион.com.ua , я их найду и Вам предоставлю.

[Vladimir_Stepnov]

wuk
Здравствуйте! Администрацией не рассматриваются конфликты на других торговых площадках. Исключительно из уважения к Вам пользователю dimras7 отправлено приглашение в данную тему. Надеюсь, что это недоразумение, т.к. уважаемый dimras7 имеет очень высокий рейтинг на нашей площадке и нарушений с его стороны до сих пор не замечалось. С уважением, Vladimir_Stepnov

[MARTIN_13]

dimras7 повторно приглашён в эту тему, в этот раз уже мной.

[dimras7]

Здравствуйте. Ни о каком мошенничестве,не может быть и речи!!!
Телефон Дмитрия в опечатаном офисе,очень надеюсь,что сам он сможет ответить в конце мая или раньше. Или дождитесь конца мая,и всё решите с Дмитрием,с учётом Ваших интересов. Или напишите номер карты здесь,и я Вам переведу деньги. Елена.

[wuk]

Здравствуйте.
Приват Банк 5168 7422 0086 9752 , Красильникова Елена.
Сумма 780 грн.

[dimras7]

Здравствуйте. 780 грн. переведены на указанный счёт. Подтвердите получение.

[wuk]

Здравствуйте.
Все в порядке, деньги возвращены, к продавцу претензий не имею.
Администрации Виолити огромное спасибо за понимание и помощь.
Тему можно закрывать.

[Vladimir_Stepnov]

wuk